Быстрый и эффективный способ успокоить и взрослого, и ребенка

Быстрый и эффективный способ успокоить и взрослого, и ребенка

Есть два способа успокоить человека — действенный и бесполезный.

Давайте покажу вам на примере.

Как-то вывел детей на площадку — они играют, я прогуливаюсь. Вдруг слышу дочкин голос: «Ну перестань уже! Хватит!! Прекращай!!!» Иду на звук и вижу — дочка тормошит сверстницу, которая отчаянно рыдает.

Я интересуюсь причиной шума и узнаю: у девочки был крутой воздушный шар в виде единорога, но она его упустила. Шар был с гелием внутри, поэтому мгновенно взмыл в небеса. Боль-печаль.

Моя дочь попыталась успокоить подругу, но, как видим, что-то пошло не так — хозяйка шара плакала все горестнее.

Я дочку отозвал, быстренько проинструктировал и отправил успокаивать.

Дочь подошла к подружке и говорит: «Грустно тебе, да? Понимаю — такой классный шарик был. Я бы тоже плакала, если бы у меня такое же случилось».

Представьте себе, девочка стала быстро успокаиваться. Уже через минуту она перестала даже всхлипывать, а через пять минут они уже играли в какие-то догонялки.

Что работает, а что — нет

Давайте разберем, что произошло. Понятно, что первый вариант успокоения («Хватит, прекрати!») является бесполезным. Но почему?

Тут нужно небольшое объяснение.

Дело в том, что эмоции нужны в том числе и для общения. Они помогают нам передать другим важную информацию о нас. Они сообщают, что нам плохо, страшно, весело, интересно и так далее.

Передавая любую информацию, мы, конечно же, надеемся быть услышанными. Мы надеемся, что человек эту информацию примет.

И если другой не слышит нас (или мы не понимаем, что нас услышали), что остается?

Правильно — усилить накал эмоции.

Именно поэтому любые успокоения, которые строятся на схеме «перестать переживать», не работают. А зачастую работают в обратную сторону — усиливают переживания.

Теперь перейдем ко второму способу. Почему он сработал?

По той же причине — человек видит, что информацию о его состоянии приняли. А раз так, что по крайней мере с этой задачей эмоции справились. Следовательно, они сами собой слабеют.

Конечно, они не обязательно исчезают полностью, нет. Просто очень заметно слабеют.

На профессиональном языке второй вариант называется валидацией. Мы признаем эмоции человека правомочными, не ругаем за них.

Фактически мы говорим: «Да, ты имеешь на это право. Раз у тебя сейчас такие переживания, пусть они будут».

Как успокоить человека: алгоритм

Часто возникает беспокойство — а что, если в ответ на валидизацию человек будет бесконечно страдать?

Это маловероятно. Человек, чьи эмоции валидизированы, успокаивается гораздо быстрее, чем тот, от кого требуют перестать.

Скажу больше. Только после того как вы валидизировали эмоции другого человека и он слегка успокоился, и можно переходить к каким-то действиям. Раньше вас просто не услышат.

Если огрублять, схема успокаивания выглядит так:

1. Что случилось?
2. Понимаю, как тебе тяжело/неприятно/страшно/грустно/больно. У меня было бы так же.
3. Немного ждем, пока человек успокоится.
4. Хочешь, мы вместе подумаем, что тут можно сделать?

Это прекрасно работает не только с детьми, но и со взрослыми.

Url

Umuse.info

5.00 / 5 - 123 голосов

Василиса Премудрая

Автор: Василиса Премудрая

50850 баллов

Модератор портала Umuse info. Твоя лучшая подружка

Ваш персональный гороскоп на 3 дня:

Выберите дату рождения

Пройдите регистрацию, чтобы писать комментарии!

Или войдите в свой аккаунт.

Средства для ухода за волосами зимой

Средства для ухода за волосами зимой

Как правило, декабрь и январь приносят с собой значительное похолодание, которое продолжится в феврале. Температурный перепад может повредить волосам, если не защитить их должным образом.

Правила ухода за кожей лица утром и вечером

Правила ухода за кожей лица утром и вечером

Правильный уход за кожей служит основой для достижения чистой, сияющей и здоровой кожи.

7 бальзамов для губ премиум-класса

7 бальзамов для губ премиум-класса

Эти роскошные бальзамы для губ просто необходимы для увлажнения и питания губ.

10 лучших тушей для ресниц, которые удлиняют и придают объем

10 лучших тушей для ресниц, которые удлиняют и придают объем

Тушь для ресниц — самое популярное средство макияжа, которым пользуются миллионы девушек по всему миру. А все потому, что именно она моментально придает взгляду выразительности. Если вы до сих пор находитесь в поисках своего фаворита, советуем присмотреть

Секущиеся кончики: как восстановить поврежденные волосы

Секущиеся кончики: как восстановить поврежденные волосы

Существует ли более эффективный способ избавления от секущихся кончиков, чем стрижка? К сожалению, эксперты считают, что нет, восстановить поврежденный волос невозможно, а вот укрепить и предотвратить сечение — вполне.

Увлажняющие тонеры: в чем секрет сияющей кожи кореянок

Увлажняющие тонеры: в чем секрет сияющей кожи кореянок

Главное отличие корейского подхода в уходе за собой – последовательность и скрупулезность. Кореянки с детства знают, что после этапа очищения идет тонизирование, а затем и увлажнения кожи, и могут с легкостью устроить вам ликбез по базовой бьюти-рутине.


Рейтинг салонов красоты

Оставь отзыв о любимом салоне. Читай отзывы других клиентов.