Выяснилось, что с начала 2021 года аудитория сервисов Яндекса стала существенно падать. В основном пользователей потерял поисковик. Об этом свидетельствуют данные «Яндекс. Радара». Они показывают, что месячная аудитория основной страницы Яндекса в мае уменьшилась почти на 6% по сравнению с годом ранее. Уменьшилось и число пользователей «Кинопоиска» (на 8%), «Яндекс. Музыки» (на 40%). В Яндексе заявили, что эти данные ошибочны. А эксперты считают, что уменьшение аудитории связано с сезонностью и пандемией. Весной люди начали проводить больше времени не в интернете. Некоторые люди думают, что на популярность сервисов Яндекса мог повлиять скандал с предустановкой приложений на смартфоны, а также агрессивная реклама.